Versand
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Kostenloser Versand mit Sendungsverfolgung
Der Versand ist bei allen Bestellungen kostenlos und mit Sendungsverfolgung.
Lieferzeiten
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 5–10 Werktagen nach Bestätigung der Bestellung. Samstage, Sonntage und Feiertage zählen nicht als Werktage.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer und dem Link zur Verfolgung. Falls Sie die E-Mail nicht finden, sehen Sie bitte auch im Spam- oder Werbeordner nach.
Lieferverzögerungen
Wenn seit der Bestellbestätigung mehr als 10 Werktage vergangen sind oder die Sendungsverfolgung seit mehreren Tagen nicht aktualisiert wurde, schreiben Sie uns an aevora.client@hotmail.com oder per WhatsApp an +39 351 969 7673 und nennen Sie die Bestellnummer: Wir klären das mit dem Versanddienstleister und halten Sie auf dem Laufenden.
Beschädigtes Paket oder falscher Inhalt
Prüfen Sie bei der Zustellung, ob das Paket unversehrt ist. Ist die Verpackung sichtbar beschädigt, können Sie die Sendung unter ausdrücklichem Vorbehalt annehmen. Ist der Inhalt beschädigt, unvollständig oder anders als bestellt, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich mit der Bestellnummer und einigen Fotos von Paket und Artikel: Wir finden gemeinsam eine Lösung, unter Wahrung Ihrer Verbraucherrechte.
Lieferadresse
Prüfen Sie die im Checkout eingegebene Adresse sorgfältig. Wenn Sie einen Fehler bemerken, schreiben Sie uns sofort: Ist die Bestellung noch nicht versandt, korrigieren wir sie.
Kontakt
E-Mail: aevora.client@hotmail.com · Telefon / WhatsApp: +39 351 969 7673